Registrer på sekunder
Opprett avvik direkte fra mobil eller PC – med bilder og vedlegg.
Avviksbehandling
Registrer avvik, tildel ansvar og følg opp til saken er lukket. Full historikk. Ingen manuell purring.
Når avvik håndteres på e-post og telefon
Avvik oppstår hele tiden, men har din bedrift et system for avvikshåndtering? Ofte ser vi oppfølgingen skjer slik:
- Avvik mottas på e-post eller telefon
- Registreres i Excel
- Sendes videre på e-post
- Purring skjer manuelt
- Status må etterspørres
Resultatet er åpne avvik som blir liggende, uklart ansvar og manglende dokumentasjon. Ledelsen mangler samlet oversikt og avvik blir administrasjon, ikke forbedring.
Løsningen
Slik får dere tempo og ansvar med Fidra
Tydelig ansvar
Hver sak tildeles en ansvarlig med frist.
Automatisk oppfølging
Varsler sendes automatisk. Ingen manuell purring.
Full status i sanntid
Se hva som er åpent, lukket og forsinket – med én gang.
Typiske bruksområder
- HMS-avvik
- Kvalitetsavvik
- Avvik etter tilsyn
- Kundeavvik
- Teknisk feil og mangler
Hva betyr det i praksis?
Med Fidra får dere:
- Raskere lukking av avvik
- Mindre manuell oppfølging
- Tydelig ansvar
- Dokumentasjon klar ved tilsyn
- Bedre kontroll på forbedringsarbeidet
Vanlige spørsmål
Kan ansatte registrere avvik selv?
Ja. Registrering kan gjøres direkte fra mobil eller PC.
Får ansvarlig varsler automatisk?
Ja. Systemet sender varsler og påminnelser automatisk.
Kan vi hente ut rapporter?
Ja. Status og historikk kan eksporteres ved behov.
Klar for å få avvikene lukket?
La oss vise hvordan dere kan få kontroll i avviksarbeidet.